Политика конфиденциальности

Политика в отношении обработки персональных данных интернет-магазина ЭКО-Балт на платформе Яндекс KIT. Редакция от 29 октября 2026 года.

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей и покупателей сайта kit46873.yastore.yandex.ru (далее — Сайт). Она подготовлена на основе политики АО «ЭКО-Балт», опубликованной на основном сайте компании, с учётом работы этой витрины на платформе Яндекс KIT и требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператор персональных данных — АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ЭКО-Балт», ИНН 7804061246, ОГРН 1027802487338. Адрес: 188689, Ленинградская область, Всеволожский район, городской посёлок Янино-1, территория производственная зона Янино, здание 2, помещение 32. Электронная почта для обращений: site-zakaz@ecobalt.ru. Телефон: 8 (812) 318-55-00.

Оператор соблюдает права и свободы человека при обработке персональных данных, включая право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну. Политика распространяется на посетителей Сайта, покупателей, получателей заказов, подписчиков рассылки и лиц, обращающихся в магазин.

2. Основные понятия

Персональные данные — информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу. Пользователь — посетитель Сайта, покупатель или иное лицо, чьи данные обрабатываются в связи с работой интернет-магазина.

Обработка персональных данных — действия с данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение. Автоматизированная обработка осуществляется с использованием средств вычислительной техники.

Предоставление данных означает их раскрытие определённому лицу или кругу лиц; распространение — раскрытие неопределённому кругу лиц. Обезличивание не позволяет определить принадлежность данных без дополнительной информации. Блокирование — временное прекращение обработки, а уничтожение — действия, после которых восстановить содержание данных невозможно. Остальные понятия применяются в значениях, установленных законодательством о персональных данных.

3. Какие данные обрабатываются

В зависимости от действий Пользователя Оператор может обрабатывать:

• фамилию, имя и отчество, номер телефона, адрес электронной почты;

• адрес и способ получения заказа, данные получателя, состав и стоимость заказа, сведения о его оплате, доставке, отмене и возврате;

• сведения, которые Пользователь сообщает при обращении в магазин, включая содержание сообщений и приложенные материалы;

• данные учётной записи и идентификаторы, необходимые для входа и работы личного кабинета, в объёме, передаваемом используемым сервисом авторизации;

• технические данные о посещении Сайта: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, файлы cookie, идентификаторы сессии, сведения о просмотренных страницах и действиях на Сайте.

Оператор обрабатывает только данные, необходимые для соответствующей цели. Не следует направлять магазину сведения, не связанные с заказом или обращением, в том числе специальные категории персональных данных.

4. Цели обработки

• Предоставление доступа к Сайту, корзине и личному кабинету, обеспечение их работы и безопасности.

• Оформление, подтверждение и исполнение заказов: связь с покупателем, организация оплаты и доставки, оформление отмен и возвратов.

• Ответы на обращения Пользователей и урегулирование вопросов по товарам и заказам.

• Исполнение обязанностей, установленных законодательством, в том числе в области бухгалтерского и налогового учёта.

• Отправка новостей, акций и предложений при наличии необходимого согласия Пользователя.

• Анализ работы Сайта, устранение ошибок и улучшение его содержания при наличии применимого правового основания.

От рекламных сообщений можно отказаться по ссылке в письме либо направив обращение на site-zakaz@ecobalt.ru с темой «Отказ от рассылки». Отказ от рекламы не препятствует оформлению заказа и получению необходимых сообщений о его исполнении.

5. Правовые основания и cookie

Данные обрабатываются для заключения и исполнения договора с Пользователем, исполнения обязанностей Оператора по закону, на основании согласия Пользователя — когда оно требуется, а также в иных случаях, допускаемых законодательством. Согласие оформляется отдельно в предусмотренных законом случаях. Размещение этой Политики и сам факт посещения Сайта не заменяют необходимого согласия.

Cookie и аналогичные технологии используются для работы Сайта, сохранения сессии, корзины и пользовательских настроек. Если используются аналитические или рекламные технологии, их применение осуществляется при наличии необходимого правового основания. Настройками браузера можно ограничить сохранение cookie или удалить их; это может повлиять на работу отдельных функций Сайта.

6. Порядок обработки, передача и защита

Обработка может осуществляться автоматизированным и неавтоматизированным способами. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, утраты и уничтожения. Доступ предоставляется в пределах служебных обязанностей и целей обработки.

Для работы Сайта Оператор поручает обработку данных ООО «ЯНДЕКС» в рамках платформы Яндекс KIT. Условия такого поручения определены Соглашением об обработке данных Яндекс KIT. В рамках поручения используются базы данных на территории Российской Федерации. Яндекс может привлекать аффилированных лиц в соответствии с этим соглашением.

Для исполнения заказа необходимые данные могут предоставляться выбранным платёжным организациям, службам доставки, пунктам выдачи и иным исполнителям соответствующей услуги — в объёме, необходимом для оплаты, передачи и доставки товара, возврата или обработки обращения. Данные также предоставляются уполномоченным органам в случаях, предусмотренных законом. Публичное распространение персональных данных не является целью работы магазина.

При использовании отдельных сервисов Яндекса, включая Яндекс ID, платёжные сервисы и Яндекс Метрику, если она используется на Сайте, обработка в рамках соответствующего сервиса регулируется также его условиями и Политикой конфиденциальности Яндекса.

Данные хранятся не дольше, чем необходимо для целей их обработки, если иной срок не установлен законом или договором. После достижения целей либо утраты правового основания данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются, кроме случаев обязательного хранения. Отзыв согласия не прекращает обработку, для которой сохраняется иное законное основание.

7. Права Пользователя и трансграничная передача

Пользователь вправе получать сведения об обработке своих данных, требовать уточнения неточных данных, блокирования или уничтожения данных в предусмотренных законом случаях, отзывать согласие, отказываться от рекламы и обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган или суд.

Для реализации прав направьте обращение на site-zakaz@ecobalt.ru с темой «Персональные данные», «Актуализация персональных данных» или «Отзыв согласия на обработку персональных данных». Укажите сведения, позволяющие определить, какие данные и какое обращение относятся к вам. При необходимости Оператор запросит информацию для подтверждения личности, чтобы не раскрыть данные постороннему лицу. Ответ предоставляется в сроки, установленные законодательством.

Трансграничная передача — передача данных на территорию иностранного государства иностранному органу, физическому или юридическому лицу. Если такая передача необходима, она осуществляется только при соблюдении предусмотренных законодательством оснований, ограничений и процедур, включая необходимые уведомления уполномоченного органа. Настоящая Политика сама по себе не является согласием на трансграничную передачу.

8. Заключительные положения

Разъяснения по вопросам обработки и защиты персональных данных можно получить по адресу site-zakaz@ecobalt.ru или направив письменное обращение по адресу Оператора, указанному в разделе 1.

Изменения публикуются на этой странице с указанием даты редакции. Актуальная версия Политики для данной витрины размещена по адресу kit46873.yastore.yandex.ru/privacy и действует до замены новой редакцией.