Возврат товара

Если товар не подошёл, пришёл с повреждением или возник вопрос по качеству, обратитесь в ЭКО-Балт. Поможем разобраться с вашим заказом и уточнить порядок возврата.

Как обратиться

Позвоните по номеру 8 (812) 318-55-00. Сообщите номер заказа, название товара и причину обращения. При повреждении или несоответствии подготовьте фотографии товара и упаковки — они помогут быстрее разобраться в ситуации.

Передача товара

Менеджер уточнит доступный способ передачи товара и адрес для вашего обращения. Перед отправкой посылки свяжитесь с магазином, чтобы уточнить получателя и порядок оформления.

Вопросы по возврату денег

Статус обращения и порядок возврата оплаты можно уточнить у менеджера по номеру заказа.

Контакты магазина

Янино-1, Терминальный проезд, 2, здание 2в.
Пн–пт: 9:00–20:00. Сб–вс: 10:00–19:00.
8 (812) 318-55-00